Projeto Acertar: O Manual busca prover orientações aos prestadores de serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário quanto às melhores práticas para gestão das informações do SNIS. Este documento detalha práticas de gestão da informação, com foco nos dados fornecidos anualmente ao Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento – SNIS, agora SINISA.

Além de organizadas por processos de negócios, as Melhores Práticas estabelecidas pelo Projeto Acertar também foram classificadas de acordo com os requisitos necessários. Dessa forma, visando garantir que as informações do SNIS fossem geradas com qualidade. A classificação então foi definida em 4 (quatro) pilares, sendo eles: processos, tecnologia, pessoas e equipamentos.